Job | Dossierbeheerder Employee Benefits | Brussel

3148
Belfius Insurance
Customer Services
Brussel
Permanent
Omschrijving

Je bent samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle vragen en het beheer van de groepsverzekeringsdossiers van onze bestaande of nieuwe klanten.

De job in een notendop

Beheren van groepsverzekeringsdossiers, van A tot Z, volgens de interne aanvaardingsregels en rekening houdend met de bestaande wetgeving, in samenwerking met onze andere diensten.

Je stelt eventueel offertes en polissen op, inclusief de opvolging nadien. 

Je staat continu in contact met onze klanten, via mail en telefoon, en verschaft duidelijkheid over hun dossier, stelt oplossingen voor en handelt de administratie hierrond correct af.

Voor complexere dossiers kan je beroep doen op onze Technical Coach.

Je garandeert een topservice voor al onze klanten en partners.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Een bachelordiploma.
  • Bij voorkeur een aantal jaar ervaring binnen Employee Benefits.
  • Je bent technisch maar ook communicatief onderlegd.
  • Je hebt een uitstekende kennis van een van beide landstalen en een goede basiskennis van de tweede taal.
  • De wil om samen te werken aan de best mogelijke klantenbeleving.
  • Een open en positieve mindset.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

  • Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep
  • Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen
  • Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier