Job | Communication Manager Personal Banking | Brussel

Omschrijving

Als Communication Manager Personal Banking ben jij de creatieve kracht achter het team. Samen zetten jullie klantbeleving volledig op z’n kop. Je missie?  Impactvolle communicatieplannen creëren die Belfius Personal Banking positioneren. Je werkt nauw samen met het marketingteam en de digital HUB om strategische doelen om te zetten naar inspirerende communicatie die écht resoneert met onze verschillende doelgroepen. Jouw campagnes laten onze klanten een onvergetelijke ervaring beleven.

De job in een notendop

Jij bent verantwoordelijk voor de communicatie en klantervaring van het segment Personal Banking, met een sterke focus alles wat invest is. Op al onze kanalen weet jij onze visie te vertalen naar het juiste publiek.
Je belangrijkste taak? Een communicatieplan en klantenervaring neerzetten die de marketingdoelen én klantwensen perfect matcht. Jij daagt de norm uit en drijft verandering in elke fase, van planning tot evaluatie van je campagnes.

Een typische werkdag:

• Je vertaalt strategische behoeften van Belfius Personal Banking naar een helder, concreet communicatieplan.
• Je coördineert elke stap van je campagnes, waarbij je samenwerkt met de experten teams binnen het creative Lab en de digital HUB.
• Je spot kansen en pakt proactief elke mogelijkheid om klantbeleving te verbeteren. Jouw ideeën komen tot leven dankzij uw proactieve energie.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

… maar wel drive en passie om uniek te worden in ons team. We zoeken vooral een sterke persoonlijkheid met de wil om continu te leren.
Bij ons pas jij perfect als:

• Je een bachelor- of masterdiploma hebt én al enige ervaring in communicatie.
• Je passie hebt voor communicatie, digitaal, branding en klantbeleving.
• Je creatief denkt en durft buiten de lijntjes te kleuren.
• Je gestructureerd werkt en je deadlines serieus neemt.
• Je initiatief neemt en het aandurft om marketing en andere stakeholders uit te dagen. Samen willen we tot een innovatief positioneringsplan komen.
• Je houdt van teamwork en iedereen weet te motiveren.

Bonuspunten als:

• Je tweetalig bent (Frans/Nederlands).
• Je zelfstandig bent en al wat kennis hebt over communicatie rond investeringen of pensioen of ervaring hebt met het personal banking segment.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.