Schoolstage | Core Insurance Renewal Non-Life Project | Brussel

Omschrijving

Binnen het project zal je het quality team ondersteunen met het schrijven van opleidingsdocumentatie voor front office agenten en back office beheerders.

Je zal helpen met de voorbereidingen van de opleiding voor de beheerders (Powerpoint slides klaarmaken en oefeningen/oplossingen uitschrijven). Je wordt ook betrokken in de voorbereiding en verslaggeving van reviewmeetings (leescomité) met onze stakeholders. Daarnaast zal je een communicatieplan voor de lancering van het product uitwerken.

Door jouw taken goed uit te voeren, verzeker je mee dat we het nodige ondersteunend materiaal voor de lancering van het (nieuwe) verzekeringsproduct voorzien.

De stage in een notendop

Je belangrijkste taak is schrijven van opleidingsdocumentatie (in het NL en het FR), voorbereiding van back office opleiding en het uitwerken van een communicatieplan. Je team bestaat uit mensen van productmanagement, marketing, back office en testing. 

Als er validatiemeeting of communicaties naar stakeholders nodig zijn, dan bereid je die mee voor en maak je het verslag in de meeting.

Afhankelijk van het project en de startdatum en duurtijd van je stage kom je meer of minder in aanraking met change management en de ADKAR methodologie.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Die binnenkort een diploma verzekeringen, taalkunde of communicatie zal behalen.
• Met goede kennis van MS Office (PowerPoint, Word & Excel).
• Met sterke communicatie en analytische vaardigheden.
• Die creatief en kritisch nadenkt over processen en procedures.
• Die leergierig is.

Belfius koestert zijn talenten

Wij bieden jou:

• Een stage in de periode tussen januari en juni tot/en september en december.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen.
• Een moderne werkplek met fijne collega’s.
• Tal van interessante vacatures na afloop van je stage.