Job | Schadebeheerder Arbeidsongevallen | Brussel

Omschrijving

Je adviseert klanten, DVV- of Belfius-kantoren over schadebeheer en volgt schadedossiers van A tot Z op. Klantgerichtheid staat daarbij centraal.

De job in een notendop

Binnen ons team sta je samen met je collega’s in voor de integrale behandeling van de schadedossiers.

• Je beoordeelt de aangifte van het schadegeval naar dekking toe en neemt het verdere beheer op zich conform de Wet op de Arbeidsongevallen en de gemaakte afspraken.
• Je neemt de nodige initiatieven om het dossier correct en proactief op te volgen o.a. door contact met de raadsdokter/inspecteur/Fedris/…
• Tevens ben je het aanspreekpunt voor de verzekeringnemer alsook voor het slachtoffer. Een correcte communicatie naar alle relevante stakeholders (verzekeringsnemer, slachtoffer, mutualiteit, Fedris,…) is hierbij cruciaal.
• Finaal zorg je voor de goede afhandeling van het dossier.

Je bent dus verantwoordelijk voor de opvolging van de schadedossiers die je zijn toevertrouwd van bij de aangifte tot de definitieve afhandeling. Je houdt de verzekerden en de tussenpersonen nauwgezet op de hoogte van de evolutie van het schadegeval. Evenzeer overleg je met andere partijen zoals experten, dokters en advocaten.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset. 

Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:

• Je bent jurist / master in de rechten /bachelor verzekeringen, of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in het beheren van dossiers “Arbeidsongevallen” is een plus.
• Klantgerichtheid is je tweede natuur. Je bent één en al oor voor het verhaal en de behoeften van je klant en je bent in staat om ook tussen de regels door de vraag van de klant te begrijpen.
• Je helpt je klant maximaal door snel en juist te beslissen over informatie die je vlot kan inschatten en synthetiseren.
• Je legt gemakkelijk contacten en communiceert daarbij op een aangename, doeltreffende en heldere manier.
• Je bent liefst tweetalig of je bent Franstalig en hebt een goede actieve kennis van het Nederlands.
• Je houdt van een dynamische job, je bent stressbestendig en flexibel ten opzichte van de toegewezen taken.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid.
• Als uitgesproken teamplayer ben je enthousiast om samen met je collega's deze organisatie en service steeds verder uit te bouwen op basis van nauwe samenwerking en continu "leren van elkaar".
• Je hebt een brede interesse voor alle aspecten van het schadebeheer en je bent gemotiveerd om jezelf en de organisatie hierin te laten groeien.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.