Job | Relationship Manager Custody | Brussel
Omschrijving
Ben jij een technisch-commerciële duizendpoot met een passie voor klantrelaties en de effectenwereld? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Relationship Manager binnen het gespecialiseerd Securities/Custody-team ben jij het aanspreekpunt voor Corporate, Public en Social Profit klanten met specifieke noden op het vlak van effectenbeheer.
Jij zorgt voor een optimaal beheer van de commerciële relatie, bouwt die relatie uit door een uitstekende dienstverlening, beperkt operationele risico's en biedt technische expertise.
De job in een notendop
Jouw uitdagingen:
- Beheer en versterk bestaande klantenrelaties door veelvuldig contact.
- Detecteer behoeften, werk offertes uit en volg ze op.
- Zorg voor dagelijks klantbeheer en stel procedures op in samenwerking met BO CTS Securities.
- Behandel klachten en werk aan projecten binnen het domein.
- Maak prijsoffertes en RFP's, en werk aan SLA's.
- Deel je kennis en coach collega's & klanten.
- Vind het perfecte evenwicht tussen klantnoden en bankbelangen.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.
Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:
- een bachelordiploma
- een eerste ervaring of de wil om je snel in te werken in de specifieke bancaire producten en effectenwereld
- goede en flexibele organisatievaardigheden
- een commerciële, klant- en oplossingsgerichte aanpak
- een proactief en autonoom karakter
- uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- team spirit
Je scoort extra met:
- tweetaligheid (Nederlands/Frans)
- ervaring in de effectenwereld
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
- Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.