Job | Projectmanager - IT Technische Affiniteit | Brussel

Omschrijving

DVV is een van de drie merken van Belfius Insurance en biedt haar klanten kwaliteitsvolle verzekeringsoplossingen op maat van hun behoeften aan, via een netwerk van zelfstandige consulenten. De consulenten begeleiden hun klanten op een menselijke manier en bieden tegelijk expertise en kwaliteitsvol advies aan via het DVV-productaanbod. Tegelijkertijd vullen digitale hulpmiddelen de dienstverlening optimaal aan met betrekking tot de behoeften van elk individu.  DVV verzekeringen wil haar ambities voor 2025 verwezenlijken door de groei van haar commerciële franchise te versterken, de efficiëntie van haar businessmodel te verbeteren en haar merkbelofte te verfijnen.
 
De commerciële en administratieve medewerkers/consulenten in de DVV-agentschappen hebben belangrijke uitdagingen om de commerciële objectieven van DVV te behalen. Dit kunnen ze enkel doen indien zij beschikken over de juiste, performante en betrouwbare infrastructuur: laptops, schermen, printers, performant netwerk, wifi, doeltreffend telefoniesysteem, …. Al deze projecten gebeuren in samenwerking met het team Workplace dat de inhoudelijke uitwerking doet van al deze projecten. Ze staan in voor de selectie, implementatie en opvolging van deze infrastructuur- elementen. Als distributie DVV voorzien we binnen mijn team 1 medewerker die de brug vormt tussen dit technische team Workplace en de uitrol naar onze klanten, de DVV-consulenten. We zijn op zoek naar een Projectmanager met een technische affiniteit. 
Welke type projecten?

• Uitrol printers + printapplicaties.
• Uitrol nieuwe laptops.
• Uitrol M365.
• Overzicht testusers en testautomatisatie.

De job in een notendop

• Analyseren van de behoeften van de kantoormedewerkers.
• Uitwerken – samen met de betrokken interne afdelingen – van de juiste IT-oplossingen teneinde de betrokken infrastructuur-elementen zo efficiënt en performant mogelijk in te zetten.
• Projectopvolging (budget, timing, scope).
• Uitwerken van een roll out planning en bewaken van een efficiënte roll out.
• Challenge in de techniciteit van de oplossing.
• Uitwerken – samen met het Team Workplace – van een correct en duidelijk communicatieplan.
• Opmaak documentatie.
• Opvolgen van de dagelijkse werking van de diverse infrastructuur-elementen (dit gebeurt samen met een andere dienst binnen DVV).
• Aansturen van de uitwerking van de interne en externe aanpassingen die moeten doorgevoerd worden alvorens de infrastructuur-elementen kunnen geïmplementeerd worden.
• De commerciële netten informeren van het globale objectief van het infrastructuur-project, evenals van de concrete implementatiemodaliteiten (roll out planning en gebruikershandleiding).
• Verhelpen van structurele issues die er ontstaan nadat de roll out werd gerealiseerd.
• Verhelpen van individuele problemen die de kantoormedewerkers melden.
• Opvolging van de budgetten gelinked aan de infrastructuur-elementen.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• 5 jaar relevante ervaring in het beheren van technische projecten.
• Ervaring in het functioneel aansturen van beperkte multidisciplinaire teams.
• Ervaring in contacten met de commerciële agentschappen.
• IT-achtergrond: interesse in hardware in de ruime zin, netwerk, telefonie en overkoepelende software gebruikt in de agentschappen zoals Citrix, Office, Teams,…
• Ervaring in het uitwerken van nieuwe hardware oplossingen – met bijhorende beheersoftware - op maat van de DVV-agentschappen.
• Gevorderde kennis van Office toepassing (vooral Excel/Word, vb mail merge, pivot tables,…).
• Resultaat- en oplossingsgericht werken, met respect voor timing en budget.
• Vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.
• 3-talig (NL-FR-EN).
• Teamplayer.
• Gezonde portie humor.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.