Job | Project Business Consultant DVV | Brussel

Omschrijving

Ben je gepassioneerd door digitale innovatie? Maak jij het verschil door verschillende strategische end-to-endprojecten te coördineren? Zie jij het wel zitten om een diverse groep stakeholders te coachen en begeleiden?

Wij zijn op zoek naar een projectleider om te helpen bij het ontwikkelen & behalen van onze digitale doelstellingen voor DVV verzekeringen. Je zal nauw samenwerken met je team en alle stakeholders om ervoor te zorgen dat alle vereisten, deadlines en planningen van het project worden nageleefd.

Je taken omvatten het uitwerken van projectvereisten, het coördineren van IT-ontwikkelingen, het uitvoeren van functionele en gebruikerstesten, het opstellen van voortgangsrapporten en het tot stand brengen van effectieve projectcommunicatie & opleidingsplannen, en tot slot uiteraard ook de concrete uitvoering van deze plannen.

Om deze job succesvol uit te voeren, verwachten we van jou een natuurlijke strategische en analytische manier van denken. Je bent in staat om businessconcepten uit te leggen aan meer technisch onderlegde collega's en digitale concepten aan non-digital natives. En dat natuurlijk op elk moment vanuit een klantgerichte mindset met focus op de beste user experience voor zowel verzekeringsagenten als klanten. Je hebt daarnaast uitgebreide ervaring als project manager. Je expertise inzake projectbeheer leidt tot de succesvolle verwezenlijking van strategische businessdoelstellingen. Bovendien beschik je over uitstekende communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, over sterke analysevaardigheden en van een uitzonderlijk probleemoplossend vermogen.

De job in een notendop

• De scope van projecten bepalen d.m.v. bevraging en onderzoek.
• Coördineren van discipline-overschrijdende teams om duidelijke doelstellingen en tijdskaders vast te leggen en ervoor te zorgen dat alle stakeholders op schema zitten wat de vereisten, deadlines en planningen aangaat.
• Analyseren van de sterke en de zwakke punten en van de risico's van de projectplannen, inclusief het aanbevelen van verbeteringen.
• Ervoor zorgen dat IT-teams een duidelijk beeld hebben van de businessvereisten.
• Identificeren van KPI’s.
• Uitwerken en uitschrijven van business project deliverables en ervoor zorgen dat zij voldoen aan de kwaliteitsnormen.
• Uitwerken van effectieve projectcommunicatieplannen en zorgen voor de uitvoering ervan.
• Faciliteren van gepaste interventies om dure vertragingen te voorkomen.
• Ervoor zorgen dat IT-deliverables kwalitatief voldoen door ze in diverse uitvoeringsfasen te testen.
• Toelichting geven over voortgangsrapporten.
• Coördineren van de ontwikkeling van handleidingen, opleidingsmateriaal en andere documenten die nodig zijn voor een succesvolle implementatie en overdracht van het proces of systeem aan de eindgebruikers.
• Identificeren en ontwikkelen van nieuwe opportuniteiten voor klanten en agenten.
• Verkrijgen van de goedkeuring door de (interne) klant van de project deliverables.
• Beheren van de klanttevredenheid tijdens de loop van het project.
• Postproject-evaluaties doen en succesvolle en niet-succesvolle projectelementen identificeren.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 2 jaar ervaring met projectbeheer of businessanalyse.
• Kennis van verzekeringen en een strategische visie is een groot pluspunt.
• Gevorderde vaardigheid met Microsoft office tools, vooral Excel en PowerPoint.
• Grondige kennis van formele projectmanagementmethodes.
• Uitstekende communicatie-, interpersoonlijke en presentatievaardigheden
• In staat zijn om samen te werken met uiteenlopende stakeholders.
• Uitgesproken organisatorische en time-managementvaardigheden.
• Uitgesproken analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Affiniteit met ICT en de digitale kanalen is een must.
• Perfecte kennis van een van beide landstalen, bijna perfecte kennis van de tweede landstaal en uitstekende communicatievaardigheden in het Engels.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier