Job | Manager Complex Underwriting Service Center Non-Life | Brussel

Omschrijving

Belfius Insurance is een verzekeraar in volle groei die het uitbouwen van een rendabele Business portefeuille centraal stelt in haar strategie. Binnen deze strategie is het aanbieden van verzekeringspakketten op maat van professionele klanten een belangrijke pijler.

In deze context zijn we op zoek naar een ervaren leider die zal inzetten op het verhogen van klantentevredenheid door de klant centraal te zetten en het bouwen van een veerkrachtige organisatie die inzet op ontwikkeling van medewerkers en het stimuleren van een cultuur van feedback en open dialoog.

De job in een notendop

Als manager Complex Underwriting geef je leiding aan een team van business underwriters in ondersteuning van onze Business & Wholesale klanten. Ze staan in om op maat van de behoeften van de klant totaaloplossingen uit te werken, advies te verlenen inzake preventie en risicobeheersing en nemen van rendabiliteitsinitiatieven om de portefeuille gezond te houden. Je zal hierbij rapporteren aan de Head of service Center Non life en nauw samenwerken met de teamleaders die verantwoordelijk zijn voor de meer specifiek takgerichte businessteams binnen Service Center Non Life.

• Vertalen van onze Business Insurance strategie in een strategisch & operationeel uitvoeringsplan over meerdere jaren met meetbare objectieven.
• Coachen van medewerkers zodat zij kunnen excelleren volgens de bedrijfscultuur van Belfius ('Dare, care & Make it happen') en gemotiveerd zijn om bij te dragen aan de realisatie van onze strategie. Bouwen aan een sterk performant team in een stimulerende werkomgeving.
• Versterken van het partnership met de distributiepartners en go-to-person voor strategische projecten.
• Plannen, prioriteren en organiseren van het team in functie van het realiseren van deze objectieven en het respecteren van de klantenbehoeften.
• Het verhogen van de flexibele inzetbaarheid en autonomie van onze business underwriters door het verder ontwikkelen van de expertise binnen het team en in de andere business teams.
• Co-creatie met het team ter verbetering van de  klantervaring  en het verhogen van de operationele efficiëntie.  

Advies verlenen en verzekeren van een helder & efficiënt besluitvormingsproces in meer complexere vragen. Bewaken van het globale klantbeeld en de rendabiliteit.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 8-10 jaar relevante werkervaring en expertise in business Insurance segment.
• Strategische visie en realisatiekracht
• Verbindende persoonlijkheid.
• Ervaring met het opstellen van jaarplannen en prestatiedoelen.
• Gepassioneerd om tegemoet te komen aan klantenbehoeften en -verwachtingen
• Een leider die vertrouwen geeft, ervaring heeft met begeleiden van medewerkers bij veranderingen, met sterke communicatie skills
• In staat om een vertrouwensrelatie op te bouwen met stakeholders
• Besluitvaardig en daadkrachtig, met een focus op blijvende impact
• Een kritische en analytische geest.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.