Job | Domeinbeheerder Financial Management Accounts | Brussel

4382
Belfius Bank
Customer Services
Brussel
Permanent
Omschrijving

Op zoek naar een boeiende functie in een dynamisch en enthousiast team dat rekeningen vereffent maar ook de bankoverstapdienst (overdracht van rekeningen naar een andere bank), de Waarborgen geblokkeerd op rekening, de interest op betaal- en spaarrekeningen, de Termijnrekeningen, de Tarifering en de Cover-verzekeringen, de Reporting via rekeningafschriften en slapende rekeningen (al minstens 5 jaar geen bewegingen meer) beheert?

De job in een notendop

Je team bestaat uit 5 domeinbeheerders, ook wel Business Process Owners genoemd, en jouw verantwoordelijkheden zijn onderverdeeld in 5 grote domeinen:

  • Incident / Problem / Bug Fixes Management: je lost dringende dossiers, operationele incidenten en technische problemen op, door de nodige  prioriteiten te stellen.
  • Internal & External Business Representation: je bent een aanspreekpunt in complexere dossiers en je geeft advies in het kader van concrete dossiers om de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren.
  • Platform management & configuration: je onderhoudt technische kennis, productkennis en kennis in verband met de reglementering om de parameters te beheren en de integriteit van het systeem te garanderen.
  • Innovative Product & Service development: je analyseert proactief bestaande procedures en formuleert of toetst voorstellen tot verbetering af.
  • Project: je werkt samen met de business analysts en de project leaders bij het beheer van de projecten en neemt actief deel aan de implementatie van projecten die een impact hebben op de dienstverlening.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Je hebt een kritische en analytische geest en een uitgesproken gevoel voor organisatie.
  • Je kan autonoom beslissingen nemen en prioriteiten stellen.


Je scoort extra punten als je voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Je bent in staat om een query te schrijven (bijvoorbeeld in Business Object / SQL), of je bent bereid dat snel te leren.
  • Je neemt graag initiatief, je hebt verantwoordelijkheidszin en je bent proactief.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

  • Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
  • Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
  • Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.