Stage Scolaire | Cards & Mobile Payments Ops | Bruxelles
Description
Vous découvrez l’administration sous ses diverses facettes. Grâce à votre travail, vous aidez nos gestionnaires à gagner du temps et à améliorer la qualité du service client.
Votre job en deux mots
Vous faites partie de l’équipe « Cards & Mobile Payments » responsable de tous les aspects opérationnels liées aux cartes de paiements.
Vous êtes amenés à travailler sur les sujets suivants:
- Support aux tâches journalières de l’équipe
- Revue et documentation des processus internes
- Amélioration de la qualité des interactions internes par la révision et création de réponses types
- Mise en place d’outils de Reporting vers le management
Votre équipe se compose de collègues sympathiques et expérimentés et votre rôle consiste à les soutenir dans la mesure du possible.
Pas besoin d’être un oiseau rare
Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :
- Vous allez obtenir bientôt un diplôme de bachelier ou de master.
- Vous connaissez Microsoft Office, Outlook…
- Vous avez très envie de collaborer dans un environnement orienté client.
Vous marquerez encore plus de points si :
- Vous êtes bilingue français/néerlandais.
- Le monde des paiements vous intéresse
Belfius prend soin de ses talents
Nous vous offrons :
- Un stage dans la période entre janvier et juin et/ou septembre et décembre.
- De nombreuses possibilités de développement.
- Un lieu de travail moderne avec des collègues agréables.
- De nombreuses offres d'emploi intéressantes à l'issue de votre stage.