Job | Director Digital Transformation Insurance | Bruxelles
Description
Dans le rôle de Directeur de la transformation digitale des Assurances, vous dirigez et orientez des initiatives stratégiques axées sur la transformation de nos activités d'assurance. Ce rôle comprend le développement et la mise en œuvre de stratégies de transformation, la gestion de projets transversaux et l'alignement avec les objectifs commerciaux.
Le candidat idéal possède une solide expérience en assurances, en gestion de projets, de transformations digitales et de changements organisationnels.
Dans ce rôle, vous rapportez à la fois au Directeur de la Transformation Digitale et Technologique du groupe (fonctionnellement) et au CEO des Assurances (hiérarchiquement). En tant que Directeur de la Transformation Digitale, vous dirigez une équipe de plus de 30 personnes (Banque & Assurances) et êtes responsable de l'élaboration de la feuille de route digitale et technologique pour Belfius Insurance, de la gestion du programme de bancassurance, des projets transversaux, de la gestion des processus et de la base de données clients des assurances. De plus, le rôle supervise la robotique et l'automatisation, la téléphonie et les rapports consolidés pour orienter ces activités et exécuter les projets informatiques en collaboration avec les lignes métiers et IT.
Votre job en deux mots
- Surveiller le portefeuille de projets d'assurances pour Belfius Assurances et DVV (représentant un investissement annuel de plus de 30 millions d'euros).
- Développer et exécuter des plans stratégiques en matière de transformation des assurances, y compris des initiatives digitales, des améliorations de processus et des optimisations opérationnelles.
- Diriger la livraison de bout en bout des projets, en veillant à ce que la portée, les délais et le budget soient respectés.
- Collaborer avec des équipes multifonctionnelles, y compris la banque, l'informatique, les opérations et le service client, pour assurer l'alignement et le soutien des initiatives de transformation.
- Communiquer efficacement avec le conseil d'administration, la direction, les parties prenantes et les membres de l'équipe.
- Diriger une équipe de plus de 20 chefs de projet et analystes, en fournissant des conseils et un soutien pour garantir le succès des projets.
- Diriger une équipe opérationnelle de 5 experts en données clients et de 4 experts en téléphonie.
- Identifier et limiter les risques associés aux projets de transformation, en veillant à ce que les exigences légales et les normes de l'industrie soient respectées.
Pas besoin d’être un oiseau rare
Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :
- Master en gestion/management, en assurances ou dans un domaine connexe.
- Expérience avérée (plus de 10 ans) dans la transformation des assurances, la gestion de projets ou un domaine connexe.
- Expérience dans la conduite de projets complexes et la gestion de changements organisationnels.
- Maîtrise du français et/ou du néerlandais, ainsi que de l'anglais.
- Une certification en gestion de programmes et/ou de projets, ou dans des domaines connexes, est un atout.
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
- Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
- Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
- Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.