Job | Mobility Solution Officer | Bruxelles

Description

Belfius Auto Lease fait partie du top 10 des acteurs du marché belge en matière de solutions de mobilité. En mettant l'accent sur la tranquillité d'esprit et une gestion de flotte de qualité, nous servons des clients dans tous les segments.
Belfius Auto Lease collabore étroitement avec les réseaux de distribution du groupe Belfius Banque & Assurances et dispose également de sa propre équipe commerciale, qui, en plus de soutenir les collaborateurs du réseau, développe également son propre portefeuille de clients. Belfius Auto Lease gère une flotte de près de 30 000 véhicules avec 60 employés.
Au sein de l'équipe des Mobility Solution Officers, nous recherchons un collègue motivé qui se concentrera principalement sur les clients Corporate. En tant que Mobility Solution Officer, vous intégrerez une équipe dynamique où vous aurez toutes les chances de vous développer commercialement.
 

Votre job en deux mots

• Conseiller et proposer des solutions aux questions relatives à la location opérationnelle et aux solutions de mobilité. 
• Vous travaillerez en équipe avec vos collègues Mobility Solution Officers et formerez également un bon tandem avec votre collègue Mobility Experts : ensemble, vous travaillerez sur de nouveaux leads et assurerez la rétention des clients existants. 
• Préparation et élaboration des dossiers clients. 
• Surveiller la qualité de l'ensemble du processus et suivre les résultats, dans le but d'assurer la tranquillité d'esprit et la satisfaction du client. 
• Support aux clients de Belfius Auto Lease pendant la durée de leur contrat.
   

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous possédez un diplôme de bachelier ou équivalent par expérience. 
• Vous avez au minimum 1 à 3 ans d'expérience dans un environnement de service. 
• Vous avez un intérêt pour les solutions de mobilité. 
• Vous êtes communicatif avec une attention particulière pour les contacts téléphoniques. Vous pouvez travailler de manière autonome et prendre des initiatives. 
• Vous êtes orienté résultats et solutions, sans perdre de vue la précision. 
• Vous avez un sens commercial et une attitude orientée client. 
• Vous faites preuve de persévérance et vous êtes résistant au stress. 
• Être un joueur d'équipe est un must absolu dans cette fonction. 
• Connaissances linguistiques : néerlandophone ou francophone avec une bonne connaissance de la deuxième langue. 
• Vous restez curieux d'apprendre.
   

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.