Job | Conseiller Commercial | Brabant Wallon

Description

Vous êtes un généraliste commercial qui accueille et aide les clients dans une agence Belfius et à distance, leur vend des produits de base et détecte des opportunités pour les collègues spécialisés. La satisfaction des clients augmente grâce à vous.

Votre job en deux mots

Que ce soit en agence ou à distance, vous assurez le premier accueil des clients.

Vous vendez des moyens de paiement, des assurances de base et des produits Beats-telco de manière proactive et des crédits à la consommation de manière réactive. Vous détectez également des possibilités d’investissement.

Vous stimulez les clients pour qu'ils utilisent les canaux directs de Belfius (Internet Banking, app) et vous les soutenez dans ce cadre. Vous les contactez aux moments importants de leur vie.

Vous jouez un rôle crucial au sein de l'agence : lorsque vous détectez des signaux importants, vous aiguillez les clients vers vos collègues en vue d’un conseil spécialisé.

Une journée de travail typique est dès lors très variée. Avec une constante : ce que vous faites contribue à l'augmentation de la satisfaction des clients.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous avez au moins un diplôme de bachelier.
• Vous connaissez et utilisez facilement les outils professionnels.
• Vous avez une solide dose d’empathie et si vous osez aider les clients et les équiper de nos produits et services.

Vous marquerez encore plus de points si :

• Vous êtes bilingue (français/néerlandais).
• Vous faites preuve de dynamisme et d’engagement.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne, proche de chez vous.