Job | Talent analytique recherché - rôle junior project & business analyste | Brussel

Description

Belfius est une banque 100% belge qui investit au maximum dans des projets utiles et durables sur son propre plancher. Nous recherchons de manière proactive des solutions créatives et innovantes, qui ont du sens pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain, portés par nos valeurs.

Positionnement de la fonction au sein de Belfius:
La fonction se situe au sein du département Transformation Non vie de Belfius Insurance. Dans ce département, nous travaillons sur trois portefeuilles importants : Belfius Direct Insurance (BDI), Core Renewal Insurance (CIR) et des projets stratégiques.

Le programme Core Insurance Renewal (CIR) est responsable du renouvellement des produits d’assurance non-vie et du logiciel de base. Nous permettons ainsi de souscrire des assurances de manière digitale tout en améliorant nos processus, avec le client au centre. La réalisation se fait notamment via Axon.
Le programme Belfius Direct Insurance (BDI) se concentre sur la réalisation de nouveaux produits et des améliorations dans le canal direct, dans le but d’offrir une expérience client excellente et de poursuivre la croissance dans ce segment.

Dans ce rôle, vous soutenez à la fois CIR et BDI. Vous participez au suivi et à la coordination de petites initiatives end-to-end (avec un impact IT limité), vous surveillez la planification et la qualité, et vous assurez une bonne orientation entre le business, l’IT et les équipes opérationnelles.
Dans cette fonction, vous aurez l’opportunité de développer des compétences analytiques et liées à la gestion de projet que vous pourrez utiliser ultérieurement dans d’autres projets. Vous agirez également comme un pont entre différents stakeholders. Nous considérons cette fonction comme un tremplin vers une prochaine fonction de projet.

Votre job en deux mots

Vos tâches et responsabilités :

• Vous vous verrez confier des (sous-)projets au sein de CIR et/ou BDI avec un impact IT limité, et vous prendrez la responsabilité de la planification, de l’exécution, de l’organisation et du suivi de la qualité.
• Vous recevrez des projets avec un faible impact IT et prendrez la responsabilité de leur planification, exécution, organisation et suivi de la qualité.
• Vous êtes attentif au changement que vivent les différents stakeholders dans votre projet. Vous évaluez la complexité des modifications. Vous élaborez un plan de changement et organisez des ateliers avec les parties concernées afin d’augmenter l’implication. Vous rapportez sur l’avancement des actions et des projets.
• Vous pouvez également être sollicité pour l’analyse (par exemple pour analyser certains processus détaillés ou effectuer un monitoring sur un processus).
• Vous n’avez pas besoin d’être un mouton à cinq pattes

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous disposez d’un diplôme universitaire/bachelier et d’une (première) expérience professionnelle de 2 ans en gestion de projet et analyse business ;
• Vous avez des compétences avancées avec les outils Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint ;
• Vous avez une expertise en storytelling à différents niveaux (organisationnel, management, direction) ;
• Vous avez des connaissances en assurance et une vision stratégique ;
• Vous êtes communicatif et savez enthousiasmer vos stakeholders ;
• Vous avez des compétences analytiques, de planification et d’organisation ;
• Vous faites preuve d’ownership, prenez des initiatives et aimez travailler en équipe ;
• Vous réfléchissez de manière créative et critique aux processus et procédures et vous êtes avide d’apprendre ;
• Vous êtes résolument orienté client ;
• Vous avez des compétences en résolution de problèmes ;
• Vous êtes résistant au stress, voyez les opportunités et êtes ouvert au changement ;
• Vous êtes orienté résultats et osez prendre des décisions ;

Vous marquez des points supplémentaires avec :

• Le bilinguisme NL/FR, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Des compétences en communication en anglais ;
• La connaissance des produits d’assurance non-vie retail et business ;
• Une expérience en change (ADKAR) et en gestion de projet.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.