Job | Relationship Manager Custody | Bruxelles

Description

Etes-vous un(e) touche-à-tout technico-commercial(e) avec une passion pour les relations clients et le monde des valeurs mobilières ? Alors ce poste est fait pour vous !

En tant que Relationship Manager au sein de l'équipe spécialisée Securities/Custody, vous serez le/la point de contact pour les clients Corporate, Public et Social Profit ayant des besoins spécifiques en matière de gestion de valeurs mobilières. Vous veillerez à une gestion optimale de la relation commerciale, vous développerez cette relation grâce à un service exceptionnel, vous limiterez les risques opérationnels et vous apporterez une expertise technique.

Votre job en deux mots

Vos défis :

• Gérer et renforcer les relations clients existantes par des contacts fréquents.
• Détecter les besoins, élaborer des offres et les suivre.
• Assurer la gestion quotidienne des clients et établir des procédures en collaboration avec BO CTS Securities.
• Traiter les plaintes et travailler sur des projets dans le domaine.
• Élaborer des offres de prix et des RFP, et travailler sur des SLA.
• Partager tes connaissances et coacher les collègues et les clients.
• Trouver l'équilibre parfait entre les besoins des clients et les intérêts de la banque.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Nous cherchons surtout une forte personnalité avec un learning mindset.
Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si vous avez:

• un diplôme de bachelier
• une première expérience ou la volonté de vous familiariser rapidement avec les produits bancaires spécifiques et le monde des valeurs mobilières
• de bonnes capacités organisationnelles et vous êtes flexible
• une approche commerciale, orientée client et solution
• un caractère proactif et autonome
• d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite 
• l’esprit d’équipe

Vous marquerez encore plus de points avec :

• le bilinguisme (néerlandais/français)
• une expérience dans le monde des valeurs mobilières

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.