Job | Partnership & Negotiation Manager - Claims Non Life | Bruxelles

Description

Belfius Insurance est un assureur 100% belge qui investit au maximum dans des projets significatifs et durables sur son propre territoire. Nous recherchons de manière proactive des solutions créatives et innovantes, qui sont significatives pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain, guidés par nos valeurs.

Belfius Insurance est une compagnie d'assurance innovante avec une stratégie de croissance claire. Au sein de notre département Partnerships & Expert support, nous visons un réseau de réparation et de partenariat efficace et optimisé, qui soit à la fois rentable et de très haute qualité pour nos clients. La construction d'un réseau qui peut évoluer en permanence sous surveillance constante et qui contribue à des processus automatisés est essentielle pour l'expérience et la satisfaction des clients.

Votre job en deux mots

En tant que senior partnership & negotiation manager, vous contribuez au développement et à la croissance de notre réseau de partenaires, en soutien au processus de sinistres et en accord avec la stratégie du groupe Belfius Insurance et les besoins du marché.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes tout en représentant l'ensemble du groupe (Belfius Insurance, DVV Verzekeringen et Belfius Direct Insurance).

Le senior partnership & negotiation manager se concentre principalement sur les partenaires liés aux assurances incendie (par exemple, experts, détection de fuites, assainissement, etc.).

Responsabilités:

• Développement commercial - Gestion de projet
• Surveillance du réseau
• Suivi des performances et résolution de problèmes en cas d'escalations
• Négociation de contrats

Tâches principales :

• Responsable pour la conclusion de contrats et la négociations avec de nouveaux partenaires et partenaires existants.
• Contribuer au développement des partenariats.
• Avoir une vision transversale complète des activités des différents partenaires.
• Assurer une communication optimale, proactive et axée sur l'action, tant envers les partenaires qu'en interne.
• Rapporter l'état des indicateurs clés de performance (KPI) aux partenaires internes et externes selon les besoins.
• Communiquer avec les partenaires internes/externes.
• Accompagner les escalations dans les dossiers importants et se rendre sur place pour trouver une solution.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Bien que tu puisses en devenir une chez nous. Chez nous, tu peux pleinement déployer tes ailes si tu réponds aux conditions suivantes :

• Tu es titulaire d'un diplôme de bachelor ou de master avec une expérience en construction.
• Tu es parfaitement bilingue (néerlandais et français) et tu as une connaissance suffisante de l'anglais.
• Tu construis et entretiens un réseau de relations.
• Tu as un esprit commercial.
• Tu possèdes des compétences en négociation.
• Tu es analytique et doué(e) en communication.
• Tu es un(e) joueur(euse) d'équipe avec de l’intelligence émotionnelle.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.