Job | Gestionnaire de Domaine Financial Management Accounts | Bruxelles

Description

Vous cherchez une fonction passionnante au sein d’une équipe dynamique, pleine d’enthousiasme et en charge des Liquidations de comptes, de la gestion des demandes de Mobilité interbancaire (transfert de compte à vue d’une banque à une autre), des Garanties bloquées sur compte, des Intérêts sur compte de paiement & compte d’épargne, des Comptes à terme, de la Tarification, des Assurances Cover, du Reporting via extrait de comptes ainsi que la gestion des comptes dormants (comptes sans activité depuis au moins 5 ans) ?

Votre job en deux mots

Votre équipe est composée de 5 gestionnaires de domaine également appelés Business Process Owner et vos responsabilités se découpent en 5 grands pôles :

• Incident / Problem / Bug Fixes Management : Vous résolvez des dossiers urgents, des incidents opérationnels et des problèmes techniques, en définissant les priorités nécessaires.
• Internal & External Business Representation : Vous êtes une personne de référence dans des dossiers plus complexes et vous fournissez des conseils dans le cadre de dossiers concrets afin d'optimaliser la qualité du service.
• Platform management & configuration : Vous maintenez une connaissance technique ainsi que des produits et de la réglementation pour vous permettre de gérer les paramètres et garantir l’intégrité du système.
• Innovative Product & Service development : Vous analysez proactivement les procédures existantes et vous formulez ou challenger des propositions d’amélioration.
• Project : Vous travaillez en collaboration avec les business analysts et les project leaders dans la gestion des projets et participez activement à l’implémentation de projets ayant un impact sur le service.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous avez l’esprit critique, analytique et un sens poussé de l’organisation.
• Vous pouvez prendre des décisions de manière indépendante et définir des priorités.

Vous obtiendrez des points supplémentaires si vous remplissez les conditions suivantes :

• Vous êtes capable d'écrire une requête (par exemple en Business Object / SQL), ou vous êtes prêt(e) à l'apprendre rapidement.
• Vous aimez prendre des initiatives, vous avez le sens des responsabilités et vous êtes proactif.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.