Job | First Line Operation Officer | Bruxelles

Description

Belfius Asset Management (Belfius AM) est une filiale de Belfius Banque, établie en 2016. En tant que société de gestion d’actifs, nous avons la charge de 32 milliards d’euros d’actifs, répartis entre des fonds collectifs (internes et externalisés) s’élevant à 24 milliards d’euros (pour 1 million de clients de Belfius Banque) et des portefeuilles de 8 milliards d’euros (pour 4.000 clients Private et Wealth).

Nos équipes comptent plus de 70 collaborateurs (27 en 2021) de sept nationalités différentes, à qui sont confiés trois grands domaines de responsabilité :

• Décisions d’investissement centralisées (« Belfius Convictions ») s’appliquant à l’ensemble des actifs clients de Belfius.
• Politique d’investissement responsable de Belfius (ESG).
• Gestion de 30 milliards d’euros pour plus d’un million de clients de Belfius par le biais, soit de fonds collectifs, soit de mandats personnels pour les clients Private & Wealth.

Ces 30 milliards d’euros d’actifs sont la preuve évidente de la confiance que nous accordent nos clients d’année en année. Ces fonds représentent l’épargne qu’ils ont constituée en perspective de leur retraite, dans le but de financer les études de leurs enfants ou leurs vacances. Nous mettons un point d’honneur, jour après jour, à gérer au mieux ces actifs, dans le respect de notre devise « Belfius AM : Powered by Convictions, Managed with Love ». Ces dernières années, Belfius AM a enregistré une croissance rapide. Au vu des hautes ambitions du Groupe Belfius dans le domaine de l’épargne et de l’investissement (y compris sur le marché du Private & Wealth Management), nous ne sommes pas prêts à nous arrêter en si bon chemin. Nous sommes un employeur inclusif. La diversité favorise l’innovation et aide les entreprises à accomplir leurs missions. Belfius AM s’engage à accroître la diversité et à maintenir un lieu de travail progressif et inclusif.

Pour apprendre à mieux nous connaître, veuillez consulter le site www.belfiusam.be.

Votre job en deux mots

Vous rejoindrez l’équipe First Line Operations, qui fait partie de l’équipe Transformation de Belfius AM. Notre équipe dynamique, composée de 4 personnes, est en pleine phase de croissance en raison de l’expansion de notre secteur d’activité. 
Ses principaux objectifs sont les suivants : 

• Servir et épauler les différentes divisions au sein de Belfius AM dans leurs tâches opérationnelles, les aider à gagner en efficacité en réduisant le temps qu’elles consacrent aux tâches administratives et contractuelles, et ce afin de fournir un service optimal à nos clients. 
• Gestion des parties prenantes en dehors de Belfius AM : veiller à établir une bonne relation avec nos parties prenantes au sein de Belfius Banque (départements Private Banking, Settlement, IT, etc.) afin de mettre en œuvre de nouveaux flux de travail et d’améliorer les flux existants.

L’équipe s’articule autour de 3 axes principaux : 

• Gouvernance des produits : création de différents types d’instruments (actions, titres à revenu fixe, fonds, etc.). Suivi des différents flux de travail de ces instruments. Coordination des problèmes potentiels et/ou suivi des questions soulevées par chacune des différentes équipes impliquées, à la fois chez Belfius AM et chez Belfius Banque. Conscientisation des aspects ESG.  
• Activités middle office : appui au département Private Portfolio Management dans la mise en place/le lancement de nouveaux mandats/contrats. Cela implique la validation de nouveaux contrats et leur mise en place dans les systèmes, le blocage et la clôture de ces contrats, la gestion des opérations sur titres pour ces clients, etc. 
• Appui à la production : First Line Operations est le point d’entrée/point intermédiaire entre Belfius AM et l’équipe Simcorp Dimension de Belfius Banque. Cela signifie que l’équipe coordonne les configurations, les demandes/plaintes, les formations, les tests, etc. D’autres fonctions d’appui qui relèvent de la responsabilité de l’équipe First Line sont la gestion des licences, l’installation de Bloomberg, l’assistance technique à l’égard de nos différentes parties prenantes afin de garantir un excellent service. 

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous êtes titulaire au minimum d’un bachelier, de préférence en finance ou en économie ou équivalent. Une expérience dans le secteur de la finance est requise ; la connaissance du secteur de la gestion d’actifs constitue un atout. 
• Compétences techniques : vous avez une excellente maîtrise d’Excel ainsi qu’une première expérience de VBA. 
• Vous marquez un intérêt par la mise en place de nouveaux outils ou par l’amélioration d’outils existants afin de fournir un excellent service à nos différentes parties prenantes.  
• Une expérience avec l’outil SimCorp Dimension est un plus. 
• Orientation clients : vous comprenez l’importance de fournir un excellent service à nos clients et vous avez conscience de votre rôle et de votre responsabilité à cet égard. 
• État d’esprit : vous êtes capable d’analyser les problèmes opérationnels que vous rencontrez au quotidien et vous prenez l’initiative de réfléchir à des solutions potentielles/structurelles pour les résoudre. Vous êtes avide d’apprendre de nouvelles choses. 
• Communication : vous communiquez de manière claire, ouverte et structurée avec les autres collègues/équipes. Vous êtes capable de créer rapidement un réseau avec différentes parties prenantes. 
• Vous avez l’esprit d’équipe. 
• Vous parlez et écrivez couramment en français, en néerlandais et en anglais.  

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de vous distinguer chaque jour, Belfius AM vous propose : 

• Un poste qui vous permettra de travailler en toute autonomie. Il vous offrira des défis, de la variété et des opportunités d’évolution en fonction de vos connaissances et de votre expérience.
• Un environnement de travail agréable, ambitieux, doté d’une structure organisationnelle horizontale, où vous aurez l’opportunité de contribuer à la croissance future de l’entreprise. 
• Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et un « bureau avec vue » au 29e étage de la Tour Belfius, à cinq minutes à pied de la gare de Bruxelles-Nord. Accès à toutes les installations, y compris la salle de sport et le restaurant d’entreprise de Belfius.
• Un salaire attractif et la possibilité de composer votre propre package d’avantages sociaux.