Job | Chargé(e) de Relations Secteur Public & Social | Bruxelles

Chargé(e) de relations Secteur Public & Social – Région bruxelloise

Vous gérez de manière proactive et autonome un portefeuille de clients issus du secteur public et social, principalement la clientèle régionale bruxelloise et fédérale. Vous leur proposez les solutions de Belfius afin de répondre à leurs besoins spécifiques et de les accompagner dans la réalisation de leurs missions.

Par votre dynamisme, votre expertise et votre sens commercial, vous renforcez la position de Belfius en tant que banque de référence sur le marché Public & Social et contribuez au développement durable et rentable de ce segment stratégique.

Votre job en deux mots

Vous gérer de manière pro-active et autonome la gestion et le développement d’un portefeuille de clients « Public & Social » importants pour Belfius.

En tant que point de contact central de vos clients, vous leur apportez des conseils spécialisés, élaborez pour eux des solutions personnalisées en promouvant notre savoir-faire, nos solutions, nos valeurs et développez une stratégie commerciale sur mesure dans une perspective de customer intimacy à long terme.

Vous collaborez étroitement avec l’ensemble des experts Belfius (Servicing Officer, Conseillers placements, spécialistes crédits, juristes-fiscalistes, Salle des Marchés, Structured Finance, Public Real Estate, Asset Management, Belfius Assurances, Belfius Auto Lease, …) afin de proposer à vos clients des solutions globales et innovantes.

Votre rôle ne s’arrête pas là : vous contribuez à l’amélioration continue de nos processus commerciaux, vous partagez vos connaissances du marché, des produits et des processus avec vos collègues, vous contribuez à l’amélioration continue des pratiques commerciales et êtes à l’initiative d’actions ou d’événements renforçant la proximité et la confiance de nos clients.

Vous êtes également attentif(ve) à l’évolution du marché et des règlementations.

Une journée type ? Elle peut inclure la rencontre de plusieurs clients, la préparation et le suivi de dossiers (crédits, placements, diversification), la coordination avec les équipes de support et les spokes, l’animation de contacts internes et externes, ainsi que le reporting de vos activités.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Ce qui compte surtout, c’est votre personnalité, votre énergie et votre envie d’apprendre.
Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si :

• vous disposez d’une formation universitaire ou équivalente par expérience
• vous répondez (ou êtes prêt à répondre dans les 12 mois) aux exigences de la loi Willems et de la loi Cauwenberghs relatives à la distribution d’instruments financiers et d’assurances
• vous avez une solide expérience commerciale, êtes reconnu pour votre rigueur et votre créativité dans la gestion de vos dossiers, avec une capacité à satisfaire voire acquérir de nouveaux clients et à nouer des relations de confiance
• vous êtes orienté résultats, autonome, mais doté d’un réel esprit d’équipe ; à l’aise tant en interne qu’en externe, et savez convaincre grâce à une communication claire et transparente
• vous êtes idéalement francophone avec une excellente connaissance active et passive du néerlandais et une connaissance de l’Anglais ;
• vous êtes disposé à vous déplacer quotidiennement dans la région bruxelloise

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.