Job | CORM Customer Transaction Services | Bruxelles

Description

Le département Customer Transaction Services (CTS) est le cœur battant de la banque où des experts surveillent quotidiennement les moments clés de la vie de nos clients. Cela inclut, entre autres, l'onboarding des clients, la garantie que les transactions de paiement et d'investissement des clients sont traitées de manière efficace, sûre et correcte, le reporting légal aux clients, le traitement correct d'une succession, etc.

En tant que CORM, vous avez une fonction clé au sein de CTS pour aider à maîtriser les risques opérationnels, juridiques et compliance, ainsi qu'à respecter les réglementations et obligations imposées par les autorités de supervision. Vous êtes responsable de la surveillance et de la gestion des divers risques au sein du département et vous travaillez de manière transversale avec des départements tels que Compliance, Risk, Legal, Audit, etc.

Votre job en deux mots

• Vous servez de premier point de contact et de coordinateur central entre, d'une part, le business et, d'autre part, les départements Compliance, Risk, Legal, Audit, Permanent Control CTRO, etc.
• Vous êtes responsable de la surveillance et de la gestion des divers risques au sein du département CTS, notamment le suivi des incidents opérationnels, le suivi des recommandations imposées par Compliance/Risk/Audit, le suivi de la réalisation des e-learnings obligatoires par les employés, le suivi de la mise en œuvre correcte du respect des diverses réglementations au sein des équipes opérationnelles (par exemple, Mifid2, GDPR, FMIR, EMIR, etc.), l'exécution en temps opportun et correcte des diverses analyses de risques (SARIC, Compliance Risk Assessment, compliance monitoring) et des campagnes de contrôle permanent, la coordination du Business Continuity Plan (BCP), etc.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes équipes opérationnelles.
• Vous participez à des réunions et workshops de Permanent Control, Compliance, Risk, etc. pour rester informé des nouvelles réglementations, des changements dans les outils utilisés pour la surveillance, des nouvelles politiques et directives ou des modifications aux existantes, etc.
• Vous êtes responsable de la mise en œuvre correcte des politiques et directives de gestion des accès au sein du département CTS.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants:

• Expérience en gestion des risques et en Compliance (ou vous avez de l'intérêt pour ce domaine).
• Une expérience au sein du département CTS est un atout.
• Vous aimez travailler de manière transversale avec divers stakeholders importants.
• Vous aimez travailler de manière autonome et vous gérez bien la pression.
• Vous aimez travailler de manière structurée (élaboration de plannings, documentation, réunions de concertation, etc.).
• Vous avez une pensée axée sur la résolution de problèmes : vous êtes créatif et constructif pour optimiser les procédures et les processus et réagir efficacement à des situations ou problèmes imprévus.
• Vous êtes critique et osez challenger le business et/ou les autres stakeholders transversaux.
• Vous agissez de manière proactive et vous faites preuve d'initiative.
• Vous êtes avide d'apprendre et prêt à continuer à apprendre et à vous adapter dans un domaine en constante évolution.
• Vous êtes un vrai joueur d'équipe avec un sens des responsabilités.
• Vous avez de solides compétences en communication, vous êtes bilingue (néerlandais/français) avec une très bonne connaissance de l'anglais.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.