Job | Business Process Owner Settlement | Bruxelles

4912
Belfius Banque
Customer Services
Bruxelles
Permanent
Description

Vous êtes à la recherche d’une fonction passionnante et variée dans un environnement dynamique au sein d’une équipe enthousiaste ?  Vous avez des affinités avec l’industrie des titres ? La satisfaction client est dans votre ADN ? L’efficacité et l’efficience des processus est inné chez vous ? Vous êtes proactif, analytique, critique et pédagogue ?

Et si vous rejoigniez notre équipe «Securities Settlement» en tant que Settlement Expert ?

Description

Vous pouvez vous attendre à un job stimulant et varié en raison de la technicité et de la diversité des différentes tâches; ceci dans un contexte de travail résolument orienté vers l’innovation. Avec un seul objectif en tête : la satisfaction de nos clients.

Dans ce rôle, vos principales tâches sont les suivantes:

  • la gestion de dossiers complexes, l'analyse, la description et la documentation des processus de Settlement.
    • l'identification des problèmes potentiels et l'analyse des flux.
    • proposer, documenter et mettre en œuvre des solutions visant à réviser certains processus existants afin d'en améliorer l’efficience.
    • soutenir la mise en œuvre de nouveaux projets développés pour se conformer aux nouvelles réglementations/législation et à la stratégie de Belfius.
    • analyser les synergies des systèmes, des outils et des procedures.
  • former les collègues au sein de votre département.
  • aider le Team Manager et l’adjoint à créer de la polyvalence dans l’équipe DVP Settlement (Own et Thirds).
  • vous êtes également un point de contact pour les questions et les conseils avec divers stakeholders tels que les agences, les banques, les contreparties, le service juridique, l'informatique, Compliance, la communication, etc.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants:

  • avez un diplôme universitaire ou connaissances équivalentes acquises par l'expérience;
  • êtes familiarisé(e) avec l’univers des titres, ou intéressé par celui-ci;
  • êtes orienté client;
  • avez le sens de l’initiative et savez travailler avec le sourire, même dans des conditions de stress;
  • êtes autonome, avec un sens critique et analytique qui peut se déplacer chez le client;
  • êtes doué(e) en communication et vous avez une bonne connaissance d’une des deux langues nationales et bonne compréhension de l’autre langue ainsi que de l’anglais;
  • organisez efficacement votre travail.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

  • Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
  • Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
  • Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
  • Possibilité de travailler à Bruxelles, Gand ou Namur.