Job | Business Analyst | Bruxelles 1

Description

Vous gérez, soutenez et optimisez le processus des polices pour le département Non-Vie, dans le but d’en accroître l’efficacité et d’atteindre les objectifs prédéfinis dans les limites budgétaires préétablies et en respectant le niveau de services convenu.

Vous aimez les analyses, le fonctionnement par projet, les nouveaux défis et le fait de collaborer avec d’autres personnes vous stimule ?  Dans ce cas, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons et dont nous avons besoin au sein de notre équipe !

Votre job en deux mots

Vous soutenez les gestionnaires du service center dans leur fonctionnement quotidien.

• Vous élaborez des idées d’amélioration et des business requirements pour le processus Sinistres et Polices. Vous êtes en mesure de cartographier et d’analyser des questions de façon proactive et structurée.
• Vous assurez la traduction des requirements en solutions tout en conservant l'équilibre entre attentes du business et solutions IT.
• Vous pilotez des projets et vous collaborez aux différentes phases de projet (analyses/implémentation de produits/tests…).
• Vous prenez des initiatives pour parvenir à une prise de décision dans le cadre des analyses et du planning.
• Vous accompagnez les analyses et les implémentations afin de soutenir les processus de gestion dans le périmètre Non-Vie. 
• Vous définissez et actualisez les process flows des processus Non-Vie.

Concrètement, vous serez chargé, en tant que business analyst, des tâches suivantes :

• Initier et développer des idées d’amélioration.
• Collaborer à des projets en vue de soutenir/améliorer la branche Non-Vie.
• Coordonner, encadrer et suivre les adaptations demandées.
• Contribuer à organiser les différentes tâches du département.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous êtes titulaire d’un master, de préférence à orientation scientifique ou économique ou vous avez acquis une expérience équivalente.
• Vous avez le sens de l’initiative et vous aimez prendre le lead pour l’implémentation de certains projets.
• Vous avez l’esprit d’équipe et de bonnes capacités d’analyse. 
• Fortement orienté résultats, vous suivez une méthode de travail rigoureuse et précise. 

Vous marquerez encore plus de points si :

• Vous êtes bilingue (français/néerlandais). Vous disposez en outre d’une connaissance de base de l’anglais.
• Vous connaissez les systèmes de polices utilisés dans le département Non-Vie.
• Vous avez de l’expérience dans la réalisation d'analyses business détaillées, de test cases et de processus orientés clients.
• Vous avez de fortes affinités pour la gestion de projets et de processus et l’IT.
• Vous connaissez le monde de l’assurance ou vous êtes très motivé à l’idée d’acquérir des connaissances dans ce domaine. Une connaissance du domaine Non-Vie en particulier est un atout.
• Vous avez le sens de l’initiative et vous aimez prendre le lead pour l’implémentation de certains projets.
• Vous êtes capable de réagir de manière proactive aux changements en créant un climat propice aux améliorations continues.
• Et vous avez de solides aptitudes en matière de communication.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.