Job | Adjunct Head of Distribution | Bruxelles

Description

Définir la stratégie de contact pour nos clients et faire grandir le réseau de distribution sont des challenges qui vous parlent ?  Vous aimez mesurer l’impact de ce que vous mettez en place et utiliser les data’s pour améliorer notre manière de fonctionner ? Alors, vous êtes la personne idéale pour renforcer notre équipe !

Votre job en deux mots

En tant qu’Adjunct Head of Distribution, vous êtes dirigez plusieurs projets stratégiques permettant d’atteindre les ambitions fixées pour 2030, tels que la stratégie de contact client, l’intégration du digital en agence, l’emprunte géographique du réseau de demain, la stratégie d’upskilling et de formation du réseau, ...

Vous mettez en place un dashboard permettant de mesurer la performance de notre réseau et l’impact concret des actions mises en place pour nos KPIs horizon 2030.

Vous avez un accès direct au réseau et construisez une relation de confiance avec les agents, grâce à votre présence régulière sur le terrain et l’organisation d’évènements nationaux.

Pour ce faire, vous gérez une petite équipe spécialisée dans le fonctionnement du réseau et les data’s.  

Vous êtes en contact avec de nombreux stakeholders, afin que nos initiatives soient une réponse concrète aux besoins du terrain. En bref, vous avez un impact concret et positif sur l’expérience de nos clients, le fonctionnement du réseau et la croissance de Belfius

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Nous cherchons surtout une personnalité unique, enthousiaste, avec un learning mindset.

Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si :

• vous aimez challenger l’existant et définir une vision ambitieuse, claire et innovante
• vous passez à l’action de manière pragmatique tout en étant attentif à la gestion du changement
• vous êtes orienté résultat et impact, tout en ayant une fibre people marquée
• vous avez un intérêt pour la data, un sens de l’analyse et un fort esprit de synthèse
• vous êtes autonome et assertif
• vous vous sentez l’âme d’un people manager
• vous communiquez aisément quel que soit le contexte
• vous êtes bilingue (néerlandais/français)
• vous avez un Master et/ou une expérience relevante en project management

Vous marquerez encore plus de points si :

• vous avez participé activement à un exercice stratégique dans le passé
• vous avez une expérience en distribution et/ou sales
• vous osez, décidez et apprenez de vos moins bonnes expériences

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.