Stage Scolaire | Core Insurance Renewal Non-Life Project | Bruxelles
Description
Dans le cadre du projet, vous soutiendrez la quality team via la rédaction de documents de formation pour les agents du Front Office et les gestionnaires du Back Office.
Vous aiderez à préparer les formations pour les gestionnaires (préparation des slides Powerpoint et rédaction des exercices/solutions). Vous serez également impliqué(e) dans la préparation et le reporting de réunions de review (comité de lecture) avec nos parties prenantes. Vous élaborerez par ailleurs un plan de communication pour le lancement du produit.
En réalisant correctement vos tâches, vous contribuerez à faire en sorte que le matériel de support nécessaire soit prévu pour le lancement du (nouveau) produit d’assurance.
Votre stage en deux mots
Votre tâche principale consistera à rédiger des documents de formation (en FR et NL), à préparer des formations pour le back office et à élaborer un plan de communication. Votre équipe comprendra des collaborateurs du product management, marketing, back office et testing.
Si des réunions de validation avec les parties prenantes ou des communications à leur attention sont nécessaires, vous contribuerez à leur préparation et vous en rédigerez le rapport.
Selon le projet et la date de début et la durée de votre stage, vous toucherez plus ou moins au change management et à la méthodologie ADKAR.
Pas besoin d’être un oiseau rare
Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :
- Vous êtes sur le point d’obtenir un diplôme en assurances, langues ou communication.
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (PowerPoint, Word & Excel).
- Vous disposez de solides aptitudes de communication et d’analyse.
- Vous réfléchissez de manière critique et créative aux processus et procédures.
- Vous avez envie d'apprendre.
Belfius prend soin de ses talents
Nous vous offrons :
- Un stage dans la période entre janvier et juin et/ou septembre et décembre.
- De nombreuses possibilités de développement.
- Un lieu de travail moderne avec des collègues agréables.
- De nombreuses offres d'emploi intéressantes à l'issue de votre stage.