Job | WPB Segmentation System Manager | Bruxelles

Description

Qui sommes-nous ?
Au sein de la direction Wholesale & Public Banking (WPB), nous faisons partie, en tant qu'équipe Tools & Support, du département Corporate Office WPB.
Notre monde est celui de la (re)segmentation des clients Entrepreneurs, Enterprises & Public (E&E&P) et des changements éventuels dans les affectations de ces clients au sein des portefeuilles des Corporate Bankers.
En ce sens, nous sommes responsables de la gestion des données de segmentation des clients E, E&P ainsi que de la facilitation du processus de segmentation au moyen d'une application que nous avons développée et que nous faisons évoluer en interne. De plus, notre mission consiste à soutenir notre propre département grâce à diverses automatisations.

Qui êtes-vous ?

• Vous avez une mentalité positive et rendre service et la technologie (de l'information) sont vos passions. 
• Vous êtes capable de travailler en toute autonomie et vous aimez la collaboration transversale, vous êtes communicatif et transparent.
• Vous êtes un facilitateur pragmatique et la satisfaction des clients (internes) est votre priorité.
• Vous connaissez les procédures et les clients E&E&P (ou vous êtes disposé à acquérir cette connaissance). 
• Vous tenez à maintenir la qualité des données ou l’améliorer si nécessaire.
• Vous aimez combiner le travail par projets avec des activités opérationnelles.
• Vous maîtrisez à la fois les aspects fonctionnels et techniques du développement des front-ends et back-ends dans un environnement EUC.
• Si vous vous reconnaissez dans ce qui précède, cette fonction est vraiment faite pour vous !

Votre job en deux mots

Dans votre rôle de Segmentation System Manager au sein de Tools & Support WPB, vous assumerez les tâches suivantes :

Renforcement de la capacité de développement actuelle :

• Maintenance et optimisation des systèmes existants.
• Gestion des incidents.
• Fournir un support dans le cadre de projets transversaux (axés sur la technologie et/ou la stratégie).
• Réalisation de nouvelles applications et/ou fonctionnalités.

L'efficacité opérationnelle :

• Vous assurez une collaboration optimale avec les employés des différents départements concernés
• Vous êtes responsable du traitement des données dans le cadre de nos activités de support.
• Vous réalisez les optimisations nécessaires en vue de la réduction des coûts (rationalisation, standardisation, simplification et intégration dans les procédures existantes) dans la gestion opérationnelle des données de notre périmètre.

L'aspect fonctionnel et technique des évolutions dans nos outils End User Computing :

• Vous êtes responsable de la mise à jour de la documentation nécessaire, tant en ce qui concerne les procédures internes que nos applications, afin qu'elles constituent une base solide pour la formation de nos utilisateurs.
• Vous élaborez des propositions d'amélioration avec un accent sur la réduction des coûts et soutenez leur développement.
• Vous participez aux groupes de travail transversaux dans le cadre des projets qui nous sont assignés.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous êtes dynamique, orienté solution, entreprenant, orienté client et flexible.
• Vous aimez travailler avec précision, en toute autonomie et en vue de résoudre les problèmes.
• Vous êtes bien organisé et capable de fixer les priorités.
• Vous avez l’esprit d'équipe et vous êtes assertif, communicatif, proactif et résistant au stress.
• Vous êtes motivé et vous avez envie d’enrichir vos connaissances.
• Vous êtes bon bilingue (néerlandais-français).
• Vous avez un diplôme de bachelier ou master ou équivalent par l’expérience.
• Vous avez une bonne connaissance des E&E&P ou vous êtes disposé à l’acquérir.
• Vous avez une bonne connaissance de Foxe ou vous êtes disposé à l’acquérir.
• Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement informatique et des outils utilisés au sein de Belfius.
• Vous maîtrisez des langages de programmation (dont Java, JavaScript, ReactJS (NodeJS), XML, HTML, CSS, SQL, VB Script, VB, ASP, .NET).
• Vous avez de solides compétences analytiques.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.