Job | Value Proposition Manager - BancAssurance | Bruxelles

Description

Vous contribuez au développement et à la réalisation de notre stratégie de bancassurance, en optimisant l’expérience client en matière de produits et services innovants. À cet effet, vous jouez un rôle central entre un grand nombre de départements au sein de Belfius Banque et Belfius Insurance.

Votre job en deux mots

Vous êtes responsable de la conception et de la mise en œuvre de la value proposition et des customer journeys en matière d’assurances pour des particuliers, à savoir :

• Vous développez, en fonction de l’évolution du marché et de nos groupes cibles, des produits et services innovants ou faites évoluer l’existant, en collaboration avec Belfius Insurance.
• Vous traduisez les besoins clients identifiés en nouvelles approches innovantes.
• Par ailleurs, vous définissez, développez et veillez à ce que l’expérience client soit optimale à chaque moment et à chaque point de contact concernant ses produits d’assurance (info, souscription, gestion et sinistre).
• Vous contribuez activement à la conversion d’un plan financier en un plan d’action commercial.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais chez nous, vous pouvez le devenir. Chez nous, vous pouvez déployer pleinement vos ailes si vous êtes une personne dotée des qualités et compétences suivantes :

• un diplôme de master (de préférence en Économie, Business, Ingénieur de gestion, Marketing) et une expérience professionnelle d’au moins 5 ans
• une bonne connaissance des produits d’assurance
• une personnalité dynamique et orientée résultats, qui aime travailler en équipe
• vous avez l’habitude de prendre des initiatives et de travailler de manière autonome

Vous marquez des points supplémentaires avec :

• le bilinguisme (néerlandais/français)
• une solide expérience dans la création de marketing produit stratégique

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.