Job | Segmentation System Manager | Brussel

Omschrijving

Wie zijn wij?
Binnen de directie Wholesale & Public Banking (WPB), maken wij als Tools & Support-team deel uit van de afdeling Corporate Office.
Onze wereld is de wereld van de (her)segmentaties van de Entrepreneurs, Enterprises & Public (E,E&P) klanten en eventuele wijzigingen in de affectaties van deze klanten binnen de portefeuilles van de Bankers.
We staan zowel in voor het beheer van de segementatiegegevens van de E,E&P-klanten als voor het faciliteren van het segmentatie-proces door middel van een toepassing die we in eigen beheer hebben ontwikkeld & laten evolueren.
Daarnaast bestaat onze missie uit het ondersteunen van de eigen afdeling door diverse automatisaties.
 
Wie ben jij?

• Je hebt een positieve ingesteldheid en bent gepassioneerd door dienstverlening & (informatie)-technologie.
• Je kan autonoom werken en houdt van transversale samenwerking, bent communicatief en transparant.
• Je bent een pragmatische facilitator en daarbovenop zet je de (interne) klantentevredenheid centraal.
• Je bent vertrouwd met de E&E&P klanten en procedures (of bereid deze kennis te verwerven). 
• Je houdt ervan om gegevenskwaliteit op peil te houden of zo nodig te verhogen.
• Je combineert graag projectwerk met operationele activiteiten.
• Je beheerst zowel de functionele als de technische aspecten van het ontwikkelen van front- & back-ends in een EUC omgeving.
   
  Als je je in bovenstaande zaken herkent, dan is deze job echt iets voor jou!

De job in een notendop

In je rol als Segmentation System Manager binnen EUC Tools & Support WPB, zal je instaan voor:

• Versterking van de huidige ontwikkelingscapaciteit:
• Onderhoud & optimalisatie van bestaande systemen.
• Beheer van incidenten.
• Ondersteuning bieden ikv transversale projecten (Technology en/of Strategy driven).
• Realisatie van nieuwe toepassingen en/of features.
   

De operationele efficiëntie:

• Je zorgt voor een optimale samenwerking met medewerkers uit de diverse betrokken afdelingen.
• Je staat in voor het verwerken van de gegevens ikv onze ondersteunende activiteiten.
• Je realiseert de nodige optimalisaties met het oog op kostenreductie (rationalisatie, standaardisatie vereenvoudiging en integratie in de bestaande procedures) in het operationele beheer van de gegevens uit onze perimeter.
   

Het functionele & technische luik van de evoluties in onze End User Computing tools:

• Je staat in voor het bijwerken van de benodigde documentatie, zowel met betrekking tot de interne procedures als met betrekking tot onze toepassingen, zodat deze een stevige basis vormen bij de opleiding van onze gebruikers.
• Je stelt verbetervoorstellen op met een focus op kostenreductie en ondersteunt bij het uitwerken ervan.
• Je neemt deel aan de transversale werkgroepen in het kader van de ons toegewezen projecten.
   

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Je bent dynamisch, oplossingsgericht, ondernemend, klantgericht en flexibel.
• Je bent toegewijd om nauwkeurig, autonoom en probleemoplossend te werken.
• Je bent goed georganiseerd met het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Je bent een teamspeler, assertief, communicatief sterk, proactief en stressbestendig.
• Je bent gemotiveerd en leergierig.
• Je bent vlot tweetalig (Nederlands-Frans).
• Je beschikt over een bachelor of master diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een goede kennis van de E,E&P of bereid die te verwerven.
• Je hebt een goede kennis van Foxe of bereid die te verwerven.
• Je hebt een goede kennis van de IT werking & tools gebruikt binnen Belfius.
• Je beheerst programmeertalen (oa. Java, Java Script, ReactJS (NodeJS), XML, HTML, CSS, SQL, VB Script, VB, ASP, .NET).
• Je hebt sterke analytische competenties.
   

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.