Job | Segment Manager Retail Banking | Brussel

Omschrijving

Binnen Belfius hebben we 1 missie: betekenisvol en inspirerend zijn voor de héle Belgische samenleving. De liefde voor onze klant is dan ook de belangrijkste drijfveer in alles wat we doen. Om de noden van onze Retailklanten goed te kennen en de producten en diensten die we aanbieden hierop af te stemmen werd binnen de afdeling Marketing & Sales Mass Retail het Retail Segment Management team in het leven geroepen. 

Ben je sterk in het definiëren van value propositions en customer journeys ? Werk je graag een commercieel go-to-market plan uit en heb je een echte klantgedreven mindset? Geeft het samenwerken met een groot aantal departementen binnen en buiten Belfius (product management, distributie, sales, communicatie, externe partners, enz) jou energie en beschik je ook over bewezen vaardigheden in het beheer van grote transversale projecten? Dan zou jij wel eens de ideale versterking kunnen zijn voor ons team! Dankzij jou zullen onze retail klanten zich gewaardeerd en erkend voelen.

De job in een notendop

Je bent mee verantwoordelijk voor het uitwerken van een value proposition, het definiëren van een go-to-market plan en implementeert deze voor de Retail en Personal Banking segmenten. Daarvoor werk je nauw samen met een groot aantal afdelingen binnen en buiten Belfius.

Je belangrijkste taak is het end-to-end bewaken van de value proposition voor de betrokken klantsegmenten en het verzekeren van de samenhang daarvan in de verschillende distributiekanalen. 

Een typische werkdag ziet er als volgt uit: je identificeert de juiste data driven insights en bouwt continu je kennis uit van de klantenbehoeften. Je monitort de concurrentie of potentiële partners en werkt voorstellen uit om onze producten, diensten, klantenaanpak en go-to-market te optimaliseren. 

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Een eerste relevante werkervaring.
• Het vermogen om een strategische visie te vertalen in een heel concreet go-to-market plan en commerciële acties voor onze Retail-klanten.
• Ondernemingszin, verantwoordelijkheidsgevoel en innovatiedrang.

Je scoort extra met: 

• Tweetaligheid (Nederlands/Frans).
• Kennis/praktijkervaring in het Retail Banking segment.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.