Job | Segment Manager Retail & Personal Banking | Bruxelles

Description

Au sein de Belfius, nous avons 1 mission : être meaningful & inspiring pour l’ensemble de la société belge. L’amour pour notre client est dès lors notre principale source de motivation dans tout ce que nous entreprenons. Afin de bien connaître les besoins de nos clients Retail et faire en sorte que les produits et services que nous proposons répondent à ces besoins, l'équipe Retail Segment Management a été créée au sein de la division Marketing & Sales Mass Retail. 
Vous excellez dans la définition de value propositions et customer journeys ? Vous aimez élaborer des plans go-to-market commerciaux et vous avez un réel esprit client ? La collaboration avec un grand nombre de départements au sein et en dehors de Belfius (Product Management, Distribution, Sales, Communication, partenaires externes, etc.) vous procure de l’énergie, et vous disposez d'aptitudes avérées pour gérer de vastes projets transversaux ? Dans ce cas, vous pourriez être la personne idéale pour prêter main-forte à notre équipe ! Grâce à vous, nos clients Retail se sentiront valorisés et reconnus. 

Votre job en deux mots

Vous êtes responsable de l'élaboration d’une value proposition et de la définition d’un plan go-to-market que vous implémentez pour les segments Retail et Personal Banking. À cette fin, vous collaborez étroitement avec un grand nombre de départements au sein et en dehors de Belfius.
Votre tâche principale consiste à assurer la surveillance end-to-end de la value proposition pour les segments clients concernés et en assurer la cohésion dans les différents canaux de distribution. 

Une journée de travail typique se présente comme suit : vous identifiez les data driven insights adéquats et vous développez en permanence votre connaissance des besoins des clients. Vous surveillez la concurrence ou des partenaires potentiels et élaborez des propositions afin d’optimaliser nos produits, services, l’approche de nos clients et le go-to-market. 

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous possédez une première expérience professionnelle pertinente.
• Vous êtes capable de transposer une vision stratégique en un plan go-to-market et des actions commerciales très concrètes pour nos clients Retail.
• Vous avez l’esprit d’entreprise, le sens des responsabilités et l’envie d’innover.

Vous marquerez encore plus de points si : 

• Vous êtes bilingue (français/néerlandais).
• Vous avez une connaissance/expérience pratique du segment Retail Banking.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.