Job | Manager Claims Bancassurance | Brussel
Omschrijving
De job in een notendop
De Manager Claims Bancassurance zal werken volgens de algemene strategische assen van Claims Non-Life : klantenbeleving, procesefficiëntie en bewaking van de schadelast. Deze Manager heeft een sleutelfunctie in de relatie tussen Claims Non-Life en Belfius Bank, tekent mee de strategie van Claims uit voor het bankkanaal en is het eerste aanspreekpunt voor Belfius Bank binnen Claims Non-Life.
De Manager Claims Bancassurance geeft leiding aan de Managers Claims Bancassurance Car en Home en is zo mee verantwoordelijk voor de operationele werking van meer dan 80 medewerkers in deze departementen. Deze Manager zal Claims vertegenwoordigen in stuurgroepen van strategische projecten.
De Manager Claims Bancassurance heeft direct en indirect (via de afdeling Partnership en Expert Support) contact met belangrijke partners zoals, schade-experten, grote carrosseriebedrijven, Car Repair Network, autoglasbedrijven, etc.
De Manager Claims Bancassurance rapporteert aan de Head of Claims Non-Life en zal deel uitmaken van het managementteam van Claims Non-Life.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Een masterdiploma of gelijkaardig door relevante ervaring.
- Minstens 10 jaar ervaring in leidinggevende functies in een complexe omgeving met veel aandacht voor stakeholder management.
- Kennis van (de laatste ontwikkelingen in) de verzekeringssector.
- Vlotte communicatievaardigheden.
- De wil om samen te werken aan de best mogelijke klantenbeleving.
- Resultaatgerichtheid die graag dagelijks de klantenstrategie mee ondersteunt.
- Een kritische en analytische geest.
- Flexibele teamspeler.
- Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Frans zijn essentieel voor deze functie.
Je scoort extra met:
- Ervaring in complexe veranderingsprogramma’s.
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
- Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.