Job | First Line Operation Officer | Brussel

Omschrijving

Belfius Asset Management (Belfius AM) is een dochteronderneming van Belfius Bank die werd opgericht in 2016. Als vermogensbeheervennootschap zijn we verantwoordelijk voor 32 miljard euro aan activa. Die zijn gespreid over (interne en geoutsourcete) gemeenschappelijke beleggingsfondsen ter waarde van € 24 mia (voor 1 miljoen klanten van Belfius Bank), en portefeuilles van € 8 mia voor 4.000 Private & Wealth-klanten.

Ons team telt meer dan 70 werknemers (vs. 27 in 2021) van 7 verschillende nationaliteiten, met drie belangrijke verantwoordelijkheidsdomeinen:

• Gecentraliseerde beleggingsbeslissingen (“Belfius Convictions”) die van toepassing zijn op alle klantenactiva van Belfius.
• Een verantwoorde beleggingspolitiek voor Belfius (ESG).
• Het beheer van € 30 miljard voor meer dan 1 miljoen klanten van Belfius, hetzij via gemeenschappelijke beleggingsfondsen, hetzij via individuele mandaten voor Private & Wealth-klanten.

Deze € 30 mia aan activa zijn een sterk bewijs van het vertrouwen dat we jaar na jaar krijgen van onze klanten. Deze middelen zijn hun spaargeld voor hun pensioen, voor het financieren van de opleiding van hun kinderen of voor hun vakantie. We streven er elke dag naar om deze activa daadwerkelijk te beheren met als motto: “Belfius AM: Powered by Convictions, Managed with Love”. Tijdens de voorbije jaren groeide Belfius AM snel, en gelet op de grote ambities van de groep Belfius op het vlak van sparen & beleggen (inclusief Private & Wealth Management), verwachten we een duurzaam groeitempo te kunnen aanhouden. We zijn een inclusieve werkgever. Diversiteit bevordert innovatie en helpt bedrijven om hun opdrachten te vervullen. Belfius AM zet zich in voor meer diversiteit en voor het in stand houden van een progressieve en inclusieve werkplek.

Wil je meer te weten komen over ons, neem dan een kijkje op www.belfiusam.be.

De job in een notendop

Je gaat werken bij het First Line Operations Team, een onderdeel van het Transformation Team bij Belfius AM. Ons dynamisch team telt 4 personen, maar groeit volop door een uitbreiding van de scope van onze activiteiten.
De belangrijkste doelstellingen van het team zijn: 

• De diverse bedrijfseenheden binnen Belfius AM bedienen en ondersteunen bij hun operationele taken, hen helpen om efficiënter te worden door de tijd die ze besteden aan administratieve en contractuele taken te verminderen, om zo de beste service aan onze klanten te kunnen leveren. 
• Het stakeholder-management buiten Belfius AM: zorgen voor goede relaties met onze stakeholders bij Belfius Bank (Private Banking, Settlement, IT-afdelingen, enz.) om nieuwe en bestaande workflows respectievelijk te implementeren en te verbeteren.

Dit team omvat 3 belangrijke pijlers: 

• Product Governance: het uitwerken van diverse soorten instrumenten (Equities, Fixed Income, Fondsen…). De follow-up van de diverse workflows van deze instrumenten. Het coördineren van mogelijke problemen en/of het monitoren van de vragen die worden gesteld door de diverse teams die betrokken zijn bij Belfius AM en bij Belfius Bank. Bewustwording rond ESG-aspecten.
• Middle Office-activiteiten: het Private Portfolio Management-team ondersteunen bij het opzetten/starten van nieuwe mandaten/contracten. Dat omvat: het valideren van nieuwe contracten en de uitwerking ervan in de systemen, het blokkeren en beëindigen van deze contracten, het beheren van bedrijfsacties voor deze klanten enz. 
• Productieondersteuning: First Line Operations is het aanspreekpunt/de tussenpersoon tussen Belfius AM en het Simcorp Dimension-team bij Belfius Bank. Dat betekent dat het team de uitwerking, de verzoeken/klachten, opleidingen, tests enz. coördineert. Andere ondersteunende functies die onder de verantwoordelijkheid van het First Line-team vallen, zijn het licentiebeheer, de Bloomberg-installatie, de ondersteuning van de tooling voor onze diverse belanghebbenden om garant te staan voor een uitstekende service.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Je behaalde op zijn minst een bachelordiploma, bij voorkeur in Financiën/Economie of gelijkwaardig. Ervaring in de financiële sector is vereist en kennis van de sector van het vermogensbeheer is een pluspunt. 
• Technische vaardigheden: je hebt een gevorderde kennis van Excel en deed een eerste ervaring op met VBA. 
• Je hebt belangstelling voor het uitwerken van nieuwe of het verbeteren van bestaande tools om een uitstekende service te leveren aan onze diverse stakeholders.  
• Ervaring met SimCorp Dimension is een pluspunt. 
• Klantgerichtheid: je begrijpt het belang van een uitstekende service voor onze klanten en je bent je bewust van je bijdrage en verantwoordelijkheid om dat te verwezenlijken. 
• Mindset: je bent in staat om de operationele problemen die zich voordoen in je dagelijks werk te analyseren en je neemt het initiatief om na te denken over mogelijke/structurele oplossingen voor deze problemen. Je staat open voor het leren van nieuwe dingen. 
• Communicatie: je hebt een heldere, open en gestructureerde manier van communiceren met andere collega's/teams. Je kan snel een netwerk opbouwen met diverse stakeholders.
• Je bent een teamspeler.
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, het Frans en het Engels.

Belfius koestert zijn talenten

Bovenop de kans om elke dag te schitteren, biedt Belfius AM je het volgende:

• Een baan met autonomie, uitdagingen, afwisseling en doorgroeimogelijkheden, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een aangename werkomgeving met een scale-up mentaliteit en een vlakke organisatiestructuur, waarin je de kans krijgt om bij te dragen tot de verdere groei van de onderneming.
• Een gezond evenwicht werk-privé en een "kantoor met uitzicht" op de 29ste verdieping van de Belfius Tower, op vijf minuten loopafstand van het station Brussel-Noord. Met toegang tot alle faciliteiten, inclusief de Belfius-gym en het bedrijfsrestaurant.
• Een aantrekkelijk loon en de mogelijkheid om je eigen pakket aan extra arbeidsvoordelen samen te stellen.