Job | Commercial Assistant Wealth | Bruxelles, Namur

Description

Résolument tournée vers l’avenir, Belfius Wealth Management se profile comme une nouvelle banque niche au sein d'une banque universelle, et propose une expérience où l’inspiration, l’authenticité, l’esprit d’entreprise, l’orientation client et les relations à long terme occupent une place centrale.

En tant que ‘Commercial Assistant’, votre rôle est crucial ! Vous offrez un service de qualité et une expérience unique aux clients Wealth Management, et assurez l’assistance administrative et commerciale nécessaire à la réalisation de cet objectif. Au quotidien, vous collaborez avec les Wealth Managers et les services d’expertise de la banque.

Nous cherchons à renforcer nos différentes équipes régionales, basées à Namur, ainsi qu'auprès de l’équipe de Bruxelles. Pour cette fonction, vous travaillerez depuis nos (futurs) Wealth Hubs.

Votre job en deux mots

• Vous assurez un support commercial et administratif de qualité aux Wealth Managers.
• Vous collectez les données de nos clients essentielles pour la préparation, mise à jour des dossiers clients et suivi des documents administratifs.
• Vous êtes garant du bon suivi et de la gestion des contrats destinés aux clients : vérifications, rédaction de documents, instructions aux services opérationnels, vérification et suivi des opérations en cas de problème, etc.
• Vous assurez le suivi des opérations "daily banking" et veillez au bon déroulement du flux d'information pour les demandes de crédits ou autres produits spécifiques.
• Lorsque le Hub régional sera opérationnel, vous participerez à l'organisation et à la bonne gestion du bâtiment et y assurerez des permanences régulières.
• Compte tenu des permanences à assurer dans le Hub, vous travaillerez dans le régime du télétravail standard.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Mais vous pouvez en devenir un parmi nous ! Nous cherchons avant tout une belle personnalité avec une vraie envie d'apprendre.

Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si :

• Vous êtes capable d’appréhender, de comprendre et d’anticiper des opérations relatives à des produits complexes.
• Vous disposez d'aptitudes commerciales, faites preuve d'assertivité et êtes particulièrement serviable.
• Votre présentation et votre maîtrise orale et écrite de la langue sont impeccables.

Vous marquerez encore plus de points si :

• Vous maîtrisez la 2eme langue nationale (compétence fortement recommandé à Bruxelles, et un atout dans les régions).
• Vous avez des connaissances en daily banking et si vous témoignez d’une expérience dans un back office, dans une fonction centrée sur le support commercial ou comme chargé de relation clientèle dans le monde bancaire.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un beau salaire, ainsi que la possibilité de composer un budget Flex que vous pouvez dépenser selon vos préférences (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette) et des avantages sociaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un hub régional pleinement dédicacé au Wealth et Private management et l’accès au siège central au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables.