Job | Business Analyst | Brussel

Omschrijving

Je beheert, ondersteunt en optimaliseert het polis proces voor de afdeling Niet-Leven met als doel de efficiëntie van dit proces te verhogen en de vooropgestelde doelstellingen te realiseren binnen het vooropgestelde budget en het vastgelegde service niveau.

Hou je van analyses, projectwerking, nieuwe uitdagingen en geeft samenwerking met mensen je energie?  Dan ben jij misschien de persoon die we graag hebben en nodig hebben in ons team!

De job in een notendop

• Je ondersteunt de beheerders van het servicecenter in hun dagelijkse werking.
• Uitwerken van verbeterideeën en business requirements t.b.v. het schade en polis proces. Je bent in staat om proactief en gestructureerd vragen in kaart te  brengen en te analyseren.
• Je zorgt voor de vertaling van de requirements naar oplossingen en bewaart daarbij het evenwicht tussen de verwachtingen van business en de oplossingen van IT.
• Het leiden van projecten en het meewerken aan de verschillende projectfases (analyses/productimplementaties/testen…).
• Je neemt initiatief om te komen tot besluitvorming in de analyses en planning.
• Je begeleidt analyses en implementaties ter ondersteuning van de beheerprocessen in de Niet-Leven perimeter.
• Uittekenen en onderhouden van proces flows van de processen Niet-Leven.

Concreet word je als business analist ingezet voor:

• Het initiëren en uitwerken van verbeterideeën.
• Meewerken aan projecten ter ondersteuning/verbetering van het Niet Leven.
• Coördineren, begeleiden en opvolgen van de gevraagde aanpassingen.
• Meehelpen organiseren van de verschillende taken van de afdeling.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Je hebt een masteropleiding, liefst in wetenschappelijke of economische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt zin voor initiatief, je neemt ook graag de leiding in uitwerking van sommige zaken.
• Je profileert je als een teamspeler met goede analytische vaardigheden.
• Een sterke resultaatgerichtheid koppel je aan een stipte en nauwkeurige werkaanpak.

Je scoort extra met:

• Tweetaligheid (Nederlands/Frans). Je beschikt ook over een basiskennis Engels.
• Kennis van de polissystemen die gebruikt worden binnen het departement Niet-leven.
• Ervaring in het opstellen van gedetailleerde businessanalyses, testcases en klantgerichte processen.
• Een sterke affiniteit met project- en procesmanagement en IT.
• Het vertrouwd zijn met de verzekeringswereld of het heel gemotiveerd zijn om hierin inzicht te verwerven. In het bijzonder is kennis van Niet Leven een pluspunt.
• Zin voor initiatief, waarbij je ook graag de leiding neemt in uitwerking van sommige zaken.
• Het proactief om kunnen gaan met veranderingen, waarbij je een klimaat schept van continue verbeteringen.
• Met het sterk zijn in communiceren.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.