Job | Building Services Officer | Bruxelles

Description

Votre job en deux mots

Au sein de l’équipe Building Services, qui fait partie du département Workplace & Building, vous contribuez au suivi et à l’optimisation des services liés aux bâtiments et aux environnements de travail, assurés par nos fournisseurs externes.

Vous êtes également responsable du suivi quotidien de la bonne exécution des services fournis (cleaning, catering, waste management, fitness, …).

Dans ce cadre, vous visitez régulièrement les différents sites (siège principal, sièges régionaux, agences).

• Vous assurez le reporting périodique ainsi que le suivi des KPI, SLA et incidents.
• Vous suivez également les budgets et élaborez des propositions d’optimisation orientées coûts.
• Vous réfléchissez avec les fournisseurs à d’éventuelles initiatives visant à améliorer la qualité des services, dans le but d’optimiser en permanence l’expérience des collaborateurs.
• Vous analysez et identifiez les possibilités d’optimisation des processus et des procédures.
• Vous assurez la communication auprès des différentes parties prenantes.
• Vous êtes également chargé de surveiller les tendances les plus actuelles sur le marché et des secteurs de services concernés.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Même si vous pouvez le devenir chez nous.
Nous recherchons avant tout une personnalité forte, dotée d’un véritable learning mindset.

Vous pourrez pleinement vous épanouir si vous disposez de :

• Un diplôme de bachelier ou de master, ou une expérience équivalente
• Une expérience en gestion d’équipe
• Une approche proactive, orientée solutions et pragmatique
• De solides compétences en communication
• Un cœur pour nos clients internes le plus important, les collaborateurs de Belfius
• Bilinguisme (NL/FR)

Vous marquez des points supplémentaires si vous avez :

• Une expérience pertinente dans le domaine des services facilitaires

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

• Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
• Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.