Job | Building Services Officer | Brussel

Omschrijving

De job in een notendop

Binnen het team Building Services dat deel uitmaakt van de afdeling Workplace & Building sta je mee in voor de opvolging en optimalisatie van gebouw- en werkplekgerelateerde diensten, uitgevoerd door onze externe leveranciers.
Je bent mee verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de correcte uitvoering van de geleverde diensten (cleaning, catering, waste management, fitness, …).
In dat kader bezoek je de verschillende sites (hoofdzetel, regionale zetels, kantoren) op regelmatige basis.

• Je staat je in voor de periodieke rapportering en de opvolging van KPI’s, SLA’s en incidenten. 
• Je volgt mee de budgetten op en werkt kostenbewuste optimalisatievoorstellen uit.
• Je denkt samen met de leveranciers na over mogelijke initiatieven ter verbetering van de dienstverlening met als streefdoel het permanent optimaliseren van de employee experience.
• Je analyseert en identificeert mogelijkheden tot optimalisatie van de bestaande processen en procedures.
• Je verzorgt de communicatie naar de verschillende stakeholders.
• Je staat eveneens in voor het monitoren van de meeste recente trends op de markt en in de betrokken dienstensectoren.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.
Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:

• Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Sterke plannings- en organisatievaardigheden
• Een proactieve, oplossingsgerichte & pragmatische aanpak
• Sterke communicatieve vaardigheden 
• Een hart voor onze belangrijkste interne klant, de medewerkers van Belfius
• Tweetaligheid (NL/FR)

Je scoort extra met:

• Relevante ervaring in het domein van de facilitaire dienstverlening

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.