Job | Adtech Martech & Campaign CRM Manager | Brussel

Omschrijving

Je bent de motor achter de performantie, samenhang en evolutie van onze marketingtechnologie. Jij zorgt dat onze Adtech-, Martech- en CRMstack niet alleen werkt, maar ook slimmer wordt - en dat de technologie perfect aansluit bij wat marketing, paid performance en CRM nodig hebben. Je verbindt de strategische intenties van de organisatie met de realiteit van onze tools en dataarchitectuur.

De job in een notendop

De Adtech Martech & Campaign CRM Manager is verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de continue optimalisatie van onze volledige marketingtechnologiestack (Adtech, Martech, CRM). Jij vertaalt strategische communicatie- en segmentatiebehoeften naar technische oplossingen, leidt transversale projecten en beheert de roadmap voor targeting en personalisatiemodellen zoals PropensitytoBuy, Lookalike audiences en Next Best Offer. 

Deze rol vormt het technologische hart van de marketingorganisatie: jij zorgt dat onze toolstack efficiënt, futureproof en perfect afgestemd blijft op onze businessdoelstellingen. 

Een typische werkdag 

1. Functioneel beheer van de Adtech, Martech en CRMstack 

• Optreden als functioneel eigenaar van alle centrale marketingtools (AEP, adtechconnecties, dataplatformen, CRMactivatie…). 
• Bewaken van integraties, datastromen, tagging en orchestratie tussen platformen. 
• Zorgen dat de architectuur coherent, schaalbaar en gealigneerd met businessbehoeften blijft. 
• Beheren van gebruikersrechten, flows, governance en best practices voor alle betrokken teams. 

2. Vertaling van strategie naar technologische oplossingen 

• Marketing- en communicatiebehoeften omzetten naar concrete technische mogelijkheden binnen de stack. 
• Zorgen dat personalisatie, targeting, audiences en journeyflows correct kunnen worden geactiveerd. 
• Adviseren over hoe technologie de bredere strategie best ondersteunt. 
• Afstemmen met Paid Performance, CRM, Branding en Data om endtoend use cases mogelijk te maken. 

3. Roadmapbeheer voor Propensitymodellen, Lookalikes & Next Best Offer 

• Eigenaarschap nemen over de roadmap voor geavanceerde targeting en personalisatiemodellen. 
• Samenwerken met Data Scientists om:  
  • PropensitytoBuy modellen te ontwikkelen, challengen en uptodate te houden. 
  • Lookalike audiences te creëren en activeren in paid kanalen. 
  • Next Best Offer logica’s te definiëren, testen en in flows te integreren. 
• Evalueren van modelperformantie, bias, deterioratie en businessimpact. 
• Zorgen dat de modellen effectief geïntegreerd worden in paid media, CRM en owned channels. 

4. Trekker van transversale MarTechprojecten 

• Leiding nemen over projecten rond nieuwe platformen, upgrades of integraties. 
• Stakeholders (IT, Data, Marketing, Paid Digital, Compliance…) aligneren rond timing, prioriteiten en scope. 
• Oplossingen definiëren, testen, documenteren en uitrollen. 
• Bewaken dat alle systemen blijven voldoen aan performantie, privacy en datakwaliteitsnormen. 

5. Optimalisatie, innovatie & ecosystem management 

• Continu evalueren welke tools waarde toevoegen, welke overbodig zijn en waar optimalisatie mogelijk is. 
• Nieuwe technologieën scouten die targeting, automatisatie en personalisatie kunnen verbeteren. 
• Aanbevelingen formuleren voor verbeteringen, nieuwe features of modernisering van huidige flows. 

6. Support & expertise voor Campaign Developers en planners 

• Eerste aanspreekpunt zijn voor toolgerelateerde vragen, issues en functionele verbeteringen. 
• Zorgen dat teams campagnes op een efficiënte, technisch correcte manier kunnen opzetten. 
• Complexe zaken verduidelijken en vertalen naar begrijpbare workflows of howto’s. 

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Maar je kunt er wel één worden bij ons. Bij ons kun je je vleugels volledig uitslaan als: 

• Ervaring met Adtech/Martech/CRMplatformen en een sterk begrip van hoe ze onderling integreren. 
• Kan strategische marketingbehoeften vertalen naar technische flows, settings en datastromen. 
• Kennis van datamodellering, audiencearchitecturen en activatieprincipes. 
• Ervaren projectmanager die multidisciplinaire stakeholders kan aansturen. 
• Sterk analytisch, gestructureerd en in staat om complexe situaties te synthetiseren. 
• Communicatief sterk naar zowel technische profielen als marketeers.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.