Head of Detection Data & Project

Omschrijving

De afdeling Anti Financial Crime Operations (AFCO) staat in de frontlinie van de strijd tegen financiële criminaliteit. Door onze expertise te centraliseren en een geïntegreerde aanpak te hanteren, versterken we de bescherming van de bank en haar klanten tegen externe fraude, zoals bij betalingstransacties, kaarten, overschrijvingen, online transacties of phishing.
Dankzij operationele controles zoals KYC (Know Your Customer) en KYT (Know Your Transaction) zorgen we voor constante waakzaamheid voor alle klantsegmenten.

Het Fraud Office maakt deel uit van AFCO en staat in voor de bestrijding van externe fraude gericht tegen Belfius en haar klanten. Het team moet een antwoord bieden op de actuele en toekomstige fraude-aanvallen aller aard (bvb. phishing, identiteitsfraude, beleggingsfraude, kredietfraudes e.a.).

Als Head of Detection, Data & Projects speel je een sleutelrol in het coördineren van onze fraudebestrijdingsinitiatieven. Je leidt een team van specialisten die zich toeleggen op het opsporen van fraude en het verbeteren van onze detectiemethoden. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s aan (interne) projecten die bijdragen aan een efficiënte en toekomstgerichte aanpak.

De job in een notendop

Jouw rol en verantwoordelijkheden

• Aansturen van een multidisciplinair team van data-analisten, rule builders en projectcoördinatoren.
• Coördineren van initiatieven rond fraudedetectie en continue verbetering van onze tools en processen.
• Samenwerken met interne stakeholders om projecten rond fraudebestrijding te realiseren.
• Zorgen voor een duidelijke prioritering en opvolging van lopende projecten en verbetertrajecten.
• Actief bijdragen aan crisisbeheer en het snel reageren op escalaties.

Er is geen typische werkdag in deze sleutelfunctie; het toevoegen van je eigen inbreng en invulling is echter des te belangrijker. We hechten waarde aan ownership, uitdagen van de status quo en respectvolle samenwerking.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als deze vaardigheden bij je passen:

• Een sterke people manager die teams kan motiveren en richting geven. 
• Affiniteit met data en digitale tools. 
• Ervaring met projectwerking en het coördineren van verbeterinitiatieven. 
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om bruggen te bouwen tussen afdelingen. 
• Een proactieve en oplossingsgerichte mindset. 
• Meertaligheid (Nederlands, Frans, Engels) is een troef.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.